Monday, September 8, 2008

משוב שירות התשלומים של אתר התשלומים הממשלתי

משוב שירות התשלומים של אתר התשלומים הממשלתי

ניסיתי לשלם על חידוש רשיון רכב באתר התשלומים הממשלתי ולא הצלחתי.
שיערתי שזה קשור לעובדה שאני משתמש בפיירפוקס על לינוקס.
הייתי צריך לחפש מחשב שמריץ אינטרנט אקפלורר על חלונות כדי להצליח.
לא התעצלתי ושלחתי משוב לאתר:

From: egov@mail.gov.il [mailto:egov@mail.gov.il]
Sent: Sunday, August 31, 2008 7:27 AM
To: egov@mail.gov.il
Subject:
משוב שירות התשלומים

שם העמוד:

שאלה

תשובה

האם שילמתם בעבר תשלום כלשהו באמצעות שירות התשלומים?

שילמתי בעבר את אותו התשלום

האם שירות התשלום היה נוח עבורכם?

לא הצלחתי להזין את הפרטים שלי / של התשלום / של כרטיס האשראי

באיזו מידה אתם מרוצים משירות התשלומים הממשלתי?

אני לא מרוצה

מהיכן הגעת לשירות התשלומים הממשלתי?

מהכתובת המודפסת על שובר התשלום

נשמח לקבל כל הערה על האתר והשימוש בו.

טפסי התשלום באתרכם אינם תואמים לסטנדרטים וכתוצאה מכך לא ניתן להשתמש בהם ממחשבים שרצים על מערכת הפעלה לינוקס ומשתמשים בדפדפן פיירפוקס. התמיכה שלכם רק בדפדפנים של מיקרוסופט פוגעת בנגישות של משתמשים שלא קנו מערכת הפעלה של מיקרוסופט.

אם הנך מעוניין לקבל מענה מצוות ממשל זמין, אנא הזן כתובת דואר אלקטרוני ליצירת קשר.

s.yona@f5.com

התשלום עליו נעשה המשוב: משרד התחבורה - חידוש רשיון רכב

והנה התשובה המגוחכת שקיבלתי:

From: egov [mailto:egov@mail.gov.il]
Sent: Monday, September 01, 2008 12:06 PM
To: Shlomo Yona
Subject: RE: משוב שירות התשלומים

שלום רב,

תודה על משובך לתמיכה הטכנית של אתר התשלומים הממשלתי.

משובך חשוב לנו - ממשובי שער הממשלה אנו למדים על צרכיהם של האזרחים ובהתאם לכך משפרים את השירות בשרת התשלומים ובפורטל gov.il.

שמחתי לקרוא כי מצאת שהשירות היה נוח וידידותי באתר התשלומים הממשלתי.

כפי שמצויין בפורטל gov.il- הצהרת נגישות:

פרויקט ממשל זמין משקיע מאמצים מתמידים בשיפור הנגישות בפורטל gov.il, בהתאם לתקנים הנהוגים בארץ ובעולם.

עמודי האתר תוכננו כך שיענו על צרכיהם של אנשים בעלי מוגבלויות במספר היבטים, וביניהם:
ניווט קל, ברור ועקבי בין עמודי האתר
תצוגה ברורה של כל מרכיבי הדף, שניתן להתאימה לצרכיו של כל משתמש
מידע תומך
התאמה לסוגי דפדפנים שונים
שימוש בשפה פשוטה ובהירה.

יחד עם זאת, נתקלנו במספר בעיות, בנושא בעיית התמיכה בדפדפנים שונים.

הבעיות הועברו לבדיקה ותוקנו על-ידי הצוותים המוסמכים.

לידיעתך, ניתן לבצע תשלומים רבים באתר התשלומים הממשלתי כגון תשלום חידוש רישיון רכב ונהיגה, תשלום קנסות משטרה, ביטוח לאומי, אגרת הטלוויזיה, תשלומי מס הכנסה, אגרות טאבו ועוד.

נשמח לעמוד לשירותך בעתיד.

בברכה,

אורית גלוז

צוות gov.il

פרויקט ממשל זמין

www.gov.il





אז מה מפריע לי?
  1. לא טענתי שהשימוש היה קל וידידותי, מאיפה היא הביאה את זה -- דווקא כתבתי שלא הייתי מרוצה
  2. הם לא תיקנו דבר
  3. הם רומזים שם שאני משתמש מוגבל?!


סיכום השבוע בגן יובל

גן יובל

אחותי גננת בגן יובל בהוד השרון.
בשנה שעברה, במשך השנה כולה היא היתה שולחת עדכון שבועי להורים על הנעשה בגן.
השקיפות ראויה להערכה ואכן היא מוערכת.

הנה הסיכום השבועי הראשון לשנה זאת:

הורים יקרים,

יום אהיום האחרון בחופשת הקיץ

יום ב התחלנו בשעה טובה את השנה בסימן של הסתגלות. הכרנו האחד את השני, חלק הסתגל מהר יותר וחלק לאט יותר, כפי שצפוי מן היום הראשון בגן.

לאחר שכל ההורים יצאו מן הגן בשעות הבוקר ישבתי עם הילדים למפגשון קצר מאוד שנועד להכרות מהירה, להצגת לוח השמות ולוח תורני הבוקר בפני הילדים, ולהרבה חיוכים והרגעה כללית.

אני חייבת לציין כי הילדים שיתפו פעולה לגמרי, והיו מקסימים.

סיפרתי להם שלפני שאנו בוחרים תורני בוקר, אנו סופרים לא עד 10 אלא עד 20, והילדים התלהבו מאוד להראות לי את יכולותיהם! הסברתי כי בזמן הספירה אני מצפה שהם יחשבו בינתיים איזה חבר הם רוצים לבחור שיהיה תורן בוקר, ושצריך לבחור סך הכל 2.

ספרנו בקול ובשמחה, ואז הסברתי שוב שהילדים אינם יכולים לבחור את עצמם, אלא חבר או חברה אחרים.

הילדים בחרו תורנים, ובזמן שהם ערכו את השולחן, עברתי שוב ללוח השמות, כשאני בודקת אם הילדים מזהים את שמותיהם. הרמתי בכל פעם לוחית שם אחרת, והילדים צעקו את השם.

יש כמובן ילדים שמזהים את שמם, אחרים שאינם מזהים כלל, ואחרים שמזהים את כל השמות ...

לאט לאט ובסבלנות הילדים יכירו את כל השמות. ניתן להם זמן – כל אחד כמה שהוא צריך.

לאחר מכן הצגתי בפני הילדים את פח המחזור שלנו בשם "פח הניירות", וביקשתי מהם להבדיל בינו לבין "פח רגיל" בו נזרוק אשפה שאינה נייר. בשלב זה אינני מרחיבה מעבר לכך, וזאת אעשה בהמשך. כרגע יש לילדים המון לקלוט וללמוד בבת אחת, ולפנינו שנה שלמה להפנים ולרחיב לגבי הנושאים המתוכננים.

ואז ביקשתי מהילדים לקום ולשבת לשולחן, כשאני מציעה תחרות: נראה איזה שולחן יתמלא ראשון כשכל יושביו יושבים בשקט וידיהם שלובות.

הילדים הפתיעו אותי לטובה, ושימחו אותי מאוד. הם נענו לתחרות בהתרגשות, והיה כיף.

הסברתי עוד קודם, שלא ניתן להתחיל לאכול לפני שמברכים, ושאינני מברכת לפני שיש שקט בחדר.

לא הייתי צריכה להמתין הרבה, ובירכנו ביחד. כמובן יש ילדים שהכירו את הברכות, והצטרפו אלי, והאחרים יכירו תוך ימים ספורים.

הארוחה התנהלה יפה, כשהילדים נזכרים בכללי נימוסי השולחן.

מפגש הבוקר התנהל מייד לאחר הארוחה.

כל ילד שהוזמן להצטרף למפגש התבקש לקחת את שמו מלוח השמות ולהתיישב איתו.

לאחר שבדקנו שכולם לקחו את השם הנכון, שרנו כמה שירי בוקר, דיקלמנו דיקלום חביב על זוג יונים, והשתמשתי בתוף מרים כדי לנהל הכרות בין כולנו. גם הכרנו את חיפי החיפושית שאוהבת לצאת מתוך קופסת ההפתעות שלי רק לאחר שהילדים שרים (...), ותמיד עושה מהומה שמחה עד שהיא פונה לחבק ולנשק ילד ילד תוך שיר שמברך אותם בבוקר טוב.

בסופו של המפגש הילדים קיבלו מדבקות "ברוכים הבאים לגן", ויצאנו לחצר לאחר שהילדים עזרו לסדר את הכסאות בחזרה למקומם.

בחצר הילדים שיחקו בכיף גדול, כשאני מציעה להם על גבי שולחן היצירה אפשרות לציור חופשי. כשליש מן הילדים הגיעו לצייר, ואת ציוריהם ראיתם וודאי במגירותיהם.

זו היתה הזדמנות נוספת לתרגל את זיהוי השם, כשהילדים ניגשו למגירותיהם, והיו צריכים לזהות כל אחד את מגירתו לפי השם הרשום עליו. כמובן עזרתי לילדים שהצטרכו עזרה, וליוותי אותם למגירות.

לאחר סידור החצר עמדנו בטור האחד אחרי השני לשטיפת הידיים לפני הארוחה, ונכנסנו לארוחת הצהרים.

בירכנו, אכלנו וישבנו למפגש צהרים. הילדים היו עייפים, ובעיקר שרנו שירים נוספים, ושוחחנו על כמה מקרים לא רצויים של התנהגות לא חברית בחצר.

הסברתי להם איך אני מצפה שהם יתנהגו, ואת ההגיון שבכך.

דבר נוסף חשוב שעמדתי עליו היה החשיבות של שטיפת הידיים (+ סבון!!) לאחר כל התפנות בשירותים.

וזהו. הסתיים לו היום הראשון בגן.

יום ג היום התחלתי להרגיש כי אנו בדרך הנכונה, וכי הילדים כבר מכירים, מבינים, זוכרים כמה כללים ודרכי התנהגות, ונכנסו לתלם. אין ספק שנהננו היום מאוד מה"ביחד" בגן, וגם הספקנו המון:

במפגשון הבוקר כמובן ספרנו עד 20 גם בקול וגם בלחישה, כשאנו לומדים לסמן בידינו את ההקבלה המספרית הנאמרת בקול. כלומר: כשסופרים "1" מראים אצבע אחת, כשסופרים "2" מראים 2 אצבעות וכו'. ההקבלה האצבעית מעל 10 היא לפי האחדֹות. כלומר "11" נסמן באצבע אחת, וכו'.

המשכנו בכך שסיפרתי להם בע"פ ספור על ילדה בשם נֶמֶֹש שחזרה לגן מן השנה שעברה בשמחה, וגילתה גן קצת שונה: שיש בו ילדים חדשים רבים שבוכים, ושהגננת אינה מצליחה אפילו לארגן מפגש כראוי בשל קשיי ההסתגלות.

נמש חוזרת הביתה מאוכזבת מן היום הראשון לו צפתה כל כך בגן, ומשתפת את חבריה הקטנים (מעין פיות קטנות בשם מָנְצִ'ים) באכזבתה. הם מייעצים לה לסייע לגננת ביום המחרת, ולהרגיע את הילדים הבוכים.

השיטה מצליחה, ובגלל שנמש וחבריה עוזרים לגננת, היא מצליחה באותו היום לקיים סדר יום רגיל, ונמש מאושרת.

בזמן המפגש חלק מן הילדים מזילים דמעות של געגועים, ואז נמש וחבריה מושיטים להם יד מחבקת ואוהבת, והדמעות העצובות הופכות מייד לדמעות שמחות, צבעוניות ומשמחות.

הספור הלהיב את הילדים, ויצרנו על פיו בהתאם בזמן החצר.

כל ילד קיבל "דמעה" מבריסטול צבעוני, עליו הדביק תמונה של הילדה נמש, לאחר שצבע אותה, ואז היה עליו לקשט את ה"דמעה" כדי להפכה לשמחה ועליזה כמו בספור.

הילדים עבדו יפה, למדנו ביחד כללים חשובים של התנהגות עם חומרים, הקשורים בעיקר לשימוש נכון בדבק (כמות קטנה בכל פעם, ניגוב הלקקן טרם העברתו לדף כדי שהדבק לא ינזל על השולחן וכדומה).

כמובן בחרנו תורני בוקר, ששמם נרשם על גבי לוח התורנים, ונזכרנו כי אין צורך להתאכזב אם מישהו לא נבחר באותו היום לתורן, מאחר ואנו נקפיד מאוד שכולם יהיו תורנים לפני שנתחיל את הסבב מחדש.

לאחר ארוחת הבוקר המלווה בברכה, ישבנו למפגש בוקר מסודר. הילדים ישבו יפה כל כך, שלא היתה כלל בעיה לקיים אותו במשך שעה שלמה! כל ילד שנקרא למפגש היה צריך לזהות את שמו שהיה מונח על השטיח בחדר, לקחתו ולתלות אותו על גבי לוח השמות. בדקתי כל ילד שאכן לקח את שמו שלו, תיקנתי בהתאם, והפעם גם ביקשתי מהילדים להתבונן היטב בשמם כדי לנסות ולזהות אותו בהמשך.

את המפגש התחלנו עם כמעט חצי שעה של שירי בוקר , שקוראים לילדים לשבת יפה במקומם, שרנו על ילדים שהולכים לגן וגם בירכנו בברכת "בוקר טוב" כמה חברים שנפגוש בשירים מידי יום:

את הכלבלב, את התרנגול, את הצפורים (גם את זוג היונים מהדיקלום – רשום מטה) ואת השעונים.

ניהלנו דיון קצר לפני כל שיר: נזכרנו איך קוראים לבתים של החיות שבשירים, שאלנו שאלות חשובות כגון: "מדוע התרנגול הוא זה שקורא בבוקר ומעיר את כולם ולא התרנגולת?" (שאלו את הילדים בבית! עשינו על כך דיון מעניין, ומקווה כי הם יספרו לכם) וגם שוחחנו על סוגי שעונים שונים, כגון: שעון מגדל, שעון קיר ושעון יד. הבדלנו ביניהם על ידי צליל תקתוק שונה ועל ידי טפיחה שונה בגוף.

אני מניחה שכעת אתם מבינים מדוע שירת הבוקר היתה כל ארוכה ...

אין ספק ש"להיט" השבוע מבחינת הילדים הוא שיר מקסים הנקרא "הכלבלב". שאלו את הילדים עליו, ואין לי שמץ של ספק שהם ישמחו לשיר לכם אותו בכל הזדמנות!

המשכנו בפגישה עם חיפי החיפושית, והילדים שמחו מאוד לקראתה, וחיכו לה!

המפגש הסתיים ב- 2 דברים:

האחד היה שיר ימות השבוע, שנועד להכיר לילדים את סדר ימות השבוע. שיר זה נקפיד לשיר מידי יום, כשהוא ילווה בשאלות כגון: "איזה יום היום?", "איזה יום היה אתמול?", "איזה יום יהיה מחר?", וכך הילדים לאט לאט יתחילו לקבל מושג של זמן שאני מקווה שיכיל בתוכו הבנה של סדר הימים וההגיון שבכך.

גם נושא זה של ימות השבוע אנו מלווים בסימון בעזרת אצבעות ידינו על מנת לתת המחשה לשמות הימים ולהקבלה המספרית שלהם.

סיימנו בקריאת הספור "שפת הסימנים של נעה" מאת מרים רות, שהיה המשך של נושא ימות השבוע.

גם היום – כבכל יום – הילדים ערמו את כסאותיהם האחד על גבי השני לכדי סדר מופתי טרם צאתם לחצר, ואז יצאו לשחק.

בינתיים הכנתי את החומרים לשעת היצירה בעזרתם של כמה עוזרים חרוצים מבין הילדים!

ב- 12:00 נכנסו לארוחת הצהרים, ולפני שברכנו שוחחתי מעט עם הילדים על זמן החצר, שאלתי אותם איך הם בילו, ואיך הם מרגישים, וכמובן סיפרתי להם על היצירות של הילדים. הדגשתי כי מי שלא סיים, יעשה זאת מחר.

לאחר הארוחה ישבנו למפגש הצהרים. הילדים ביקשו לשיר שוב את "להיט השבוע", ובהמשך קראנו את הספור "הבית של יעל" מאת נירה הראל.

יום דהיום "ירד האסימון" לכמה מילדי הגן, והבוקר היה קשה לכמה מהם – וכמובן גם לכם, ההורים, מה שברור ומובן לכולנו. כמובן שברגע שכולכם יצאתם מהגן והתיישבנו על הרצפה למפגשון הבוקר, כל הילדים (ואני באמת מתכוונת לכולם כאחד!) נרגעו, ושוחחנו, ספרנו עד 20 ובחרנו תורני בוקר. אילנה הכינה לתורני הבוקר כתרים מיוחדים שיתנו להם את הכבוד המגיע למי שמסדר את שולחנות ארוחת הבוקר, והילדים כמובן שמחו מאוד לקבלם.

חשוב לי לנסות ולהעביר לכם את המסר, כי כל עוד נוכחים הורים בגן בשעות הבוקר, יהיו ילדים בוכים. במיוחד בתקופה הראשונה. ככל ששהייתכם תתארך – יהיה קשה לילדים. לאו דווקא לילדיכם שלכם, אלא גם לילדים אחרים שבסביבה, שפתאום רואים הורים של ילדים אחרים, ונזכרים שהוריהם שלהם אינם שם ... אנא – עם כל ההבנה שלי כלפיכם – נסו להבין את הצד שלנו, ולנסות מאוד לקצר את זמן שהייתכם בבוקר בגן. זה עוזר לילדים מאוד! מבטיחה!!

מפגשון הבוקר היה הבוקר במה ל- 3 ילדים: נעם, ערן ואיתי דבי.

התחלתי עם איתי דבי, שאתמול – בשעה טובה ומוצלחת – הפך לאח בכור לאחותו התנוקת! בהזדמנות זו אני רוצה לברך את המשפחה הנהדרת בשפע בריאות, כוחות וכיף גדול! כולנו בגן שמחים יחד אתכם!!

איתי ספר זאת לחבריו בגן, והראה להם עוגיות שהביא על מנת לכבדם, כדי לשתפם בשמחתו. קבענו ביחד כי העוגיות יחולקו לאחר ארוחת הצהרים כקינוח קטן וחד פעמי.

שני היה נעם, ששימח אותי מאוד בכך שהביא לגן להראות לי חיפושית יפה שצבע ואף גזר לבדו, לה קרא "ציפי". הילדים כמובן חשבו מייד שהוא צבע את חיפי החיפושית, אבל נעם התעקש על כך שזו ציפי החיפושית, ולבסוף ביקשתי את רשותו של נעם להסביר לילדים כי ציפי שלו היא קרובת משפחה דומה מאוד של חיפי שהם מכירים ואוהבים ... ובזאת העניין נסגר. ציפי נתלתה לאחר כבוד על גבי לוח תורני הבוקר!

שלישי היה ערן שספר לנו בשמחה כי מחר הוא יטוס עם הוריו לסוף שבוע בעיר אילת. ניצלתי הזדמנות זו כדי להציג בפני הילדים את מפת המדינה התלויה ליד לוח התורנים, והראיתי להם (חלקם מכירים זאת מן השנה שעברה) היכן נמצאת אילת ביחס למדינה. ילדים נוספים שמחו לשתף אותנו בכך שגם הם ביקרו שם.

כמה ילדים אמרו בצדק, כי כשערן לא יהיה בגן נצטרך לתלות את לוחית שמו גבוה כדי שנדע ונזכור שהוא חסר.

כולנו מאחלים לערן ולמשפחתו הנאה גדולה באילת!!

הילדים התיישבו יפה לשולחן ארוחת הבוקר, בירכו וישבנו למפגש הבוקר.

הילדים נכנסו אליו בדרך שונה הפעם. שוחחנו במהלך הארוחה על מצב הרוח שלנו, ואיך כל אחד מרגיש. שיתפתי אותם גם בהרגשתי, וכן עשו דגנית ומירב.

הראיתי לילדים קופסה שמלאה בפרצופים מסוגים שונים: מחייכים, עצובים ורציניים. ביקשתי מכל ילד שייקרא למפגש, לקחת את שמו, ולתלות לידו פרצוף שמבטא את הרגשתו היום. היו ילדים שבכו בבוקר, אבל לאט לאט מצב רוחם השתפר, ושמחתי לראות שבחרו בפרצוף מחייך לתלות ליד שמם. נתתי לגיטימציה לרגשות הילדים, וכמה מהם שמחו לספר לנו מדוע בחרו בפרצוף כזה או אחר. היה מעניין – וגם משחרר מעט מבחינת הילדים.

נעשה זאת גם מחר. לבסוף ספרנו כמה פרצופים מכל סוג היו, וגילינו שהרוב המוחץ היה של פרצופים מחייכים, וכולנו שמחנו על כך! אין ספק שזהו סימן טוב!

המשכנו בשירי בוקר המלווים בשיחות הרלוונטיות לגבי כל שיר ושיר, ויצאנו לחצר.

בזמן החצר הגיע גיא, המורה ליוגה, והעביר לילדים חוג מרגיע ויפה.

בזמן שחצי קבוצה היתה בפנים, סיימתי את היצירה מאתמול עם הילדים שטרם עשו זאת, וסוף סוף מחר נוכל להתחיל עם היצירה שלכבודה הבאתם את התמונות!

במפגש הצהרים איתי חילק את העוגיות שלו, לשמחת הילדים. עודדתי את הילדים לחשוב על ברכות שונות שהם יכולים לברך אותו כשהוא מחלק להם את הקינוח, והם שיתפו פעולה.

לאחר מכן קראתי להם ספור מקסים מאת הסופרת ענת אומנסקי, שאני אוהבת מאוד לקרוא בגן את ספריה היפים:

"מה לעשות כדי להצליח? צריך לנסות להגיע לשיח!"

שוחחנו מעט על כמה מחוויות היום, חיזקנו את הכללים החשובים, והסתיים לו בשמחה רבה יום יפה נוסף!

יום ה הפעם אסכם את השבוע, מאחר והוא די חזר על עצמו כדי לסגל לילדים שגרת בוקר מסויימת, שכמובן בהמשך תגוון ותשתנה בהתאם מנושא לנושא, ובהתאם להתקדמות הילדים. בינתיים אנו עסוקים בגיבוש קבוצתי, הסתגלות לגן ולמידת שגרת היום והחוקים.

אז השבוע הכרנו את לוח השמות, וכל ילד ניסה לזהות את שמו. המטרה הכללית היא זיהוי כל ילד את שמו שלו, ובהמשך – הילדים כולם יכירו את שמות כל הילדים בגן. לאט לאט ארחיב את עניין השמות להכרת אותיות בשם הילדים, נבדוק כמה אותיות בכל שם וכו'. כמובן פרטים יגיעו כשהדבר יהיה רלוונטי.

ספרנו ביחד עד 20 כל יום בהתאמה עם כמות האצבעות כדי לסגל לנו הרגל של התאמת כמות למספר. הילדים גם לומדים להכיר את רצף המספרים עד 20 (בכוונה דילגנו על הספירה עד 10 כדי להרחיב את הטווח. הם בהחלט מסוגלים!). הילדים לאט לאט מתאימים את האצבעות לספירה, ומגלים עניין וגאווה בכך. הדבר גם מרכז אותם לקראת בחירת תורני הבוקר, ומסגל להם שגרה מרגיעה. בהמשך נלמד לספור עד 20 בדילוגים של מספרים זוגיים ואי זוגיים, וגם נלמד לספור אחורנית: מ- 20 ועד 1 (הבוגרים מהשנה שעברה כבר מכירים זאת, ויעזרו לי ללמד את הצעירים שהצטרפו). ושוב – כל זה – בהמשך.

למדנו את חשיבות תרבות הדיבור מבחינות רבות: הקשבה לאחר שמדבר, ולא להתפרץ לדבריו. אני מקפידה על כך מאוד, והילדים לאט לאט מגלים שהדבר נוח להם, וכמובן מאפשר להם לספר לכולנו כל מיני חוויות ללא הפרעה.

אנו לומדים להמתין בסבלנות לזמן הארוחה גם כשכולנו יישובים סביב השולחן כשאנו ממתינים לשקט כדי לברך, בזמן הברכה עצמה ועד לרגע שבו אומרים "בתאבון". אנו מקפידים על מילות נימוס כגון: בבקשה, תודה, סליחה.

בהקשר לתורני הבוקר אנו לומדים להתחשב בזולת, ולבחור מידי יום חברים חדשים למשימת הבוקר, כדי לאפשר לכולם להנות מהתפקיד הנחשק.

הכרנו שירי בוקר רבים, את חיפי החיפושית שעוזרת לילדים בהסתגלות חזרה לגן (ושאותה הם אוהבים מאוד), אנו לומדים את רצף ימות השבוע, איזה יום בא לפני ואחרי איזה יום, וכמובן שרים את שיר ימות השבוע (מערוץ "הופ"). הדבר מתבטא גם בלוח תורני הבוקר, כשאנו לומדים להכיר את שמות הימים ביחס לאותיות המתאימות להם בא-ב.

התחלנו לסגל לעצמנו הרגלי יצירה נכונים בשימוש בחומרים שונים.

מידי יום אנו קוראים סיפור אחד לפחות, ולומדים להאזין בסבלנות, בשקט ובריכוז, ולאחריו משוחחים על עלילתו כדי לוודא האזנה פעילה.

אנו מקפידים מידי יום להתנשק ולהתחבק – וכמה שיותר, לומר מילות חיבה האחד לשני, לאהוב, להיות חברים טובים ולהנות ביחד!

אנו נהנים מאוד, וזה כמובן חשוב מאוד לפני כל דבר אחר!

מחר קבלת שבת ללא הורי שבת מסודרים כדי ללמד את הילדים את הטקס, ולהראות להם ללא "לחץ" של טקס "רישמי" מה עושים ומה צפוי להם.

מחר נכיר דמות חדשה מתוך קופסת ההפתעות שלי: את דובי דוב, שמגיע רק בימי שישי לקראת קבלת השבת. באותו היום יש לחיפי החיפושית , "יום חופשי" ...

ולהלן דיקלום הבוקר שליווה אותנו במהלך השבוע במפגשי הבוקר:

זוג יונים

שני אורחים לי בחלון

זוג יונים יונה ויון

משובך אשר בגן

לבקרני באו כאן.

ראש הניע יון בלי סוף

בוקר, בוקר, בוקר טוב!

היונה הוסיפה הן

בוקר, בוקר, בוקר חן.

אז פיזרתי על הסף

זרעונים מלוא הכף

יום יום בואו ואתן

ראש הניעו חן חן חן.

זהו סיכום שבוע ארוך במיוחד, שנועד להכיר לכולכם את מה שקורה בגן באמת בפירוט רב, כדי שתהיו יחד איתנו בעניינים. לאט לאט הוא יתקצר, ויהיה לכם קל יותר לקוראו ... :-)

מקווה שתהנו ממנו, ותפיקו ממנו את כל מה שאתם זקוקים לו כדי להיות חלק משגרת היום של ילדיכם המקסימים! אל תהססו לתחקר את הילדים ולבקש מהם הדגמות!!

אנא קחו בחשבון כי מידי פעם עתידים להיות שינויים בלוח ימי ההולדת ו / או קבלת השבת בשל שינויים מצד ההורים או אירועים בגן.

אנא התעדכנו מידי פעם בלוחות כדי לוודא שהמועדים שזכרתם עדיין בתוקף.

אני שבה ומציינת כי אין בעיה להחליף מועדי מסיבות יום הולדת לימים אחרים מלבד יום שישי, כל עוד אין מדובר ביום שיש בו חוג בגן (כלומר ימים א / ד). אנא דאגו ליידע אותי ולוודא את אפשרות אותו היום גם מבחינת סדר היום שלנו בגן.

רות


העמותה הישראלית לקידום החינוך המתמטי לכל

העמותה הישראלית לקידום החינוך המתמטי לכל מציעה באתר הבית שלה אוסף מאמרים מאירי עיניים וקריאים להפליא בשפה פשוטה ומזמינה. במאמרים דנים בנושאים בסיסיים במתמטיקה. אני ממליץ לקרוא את המאמרים על עקרונות יסוד בהוראת המתמטיקה.

אתמול גיליתי כי העמותה מפעילה פורום בתפוז. הדיונים שהחלו שם כבר מעניינים ומחכימים. לי יש עניין אישי בנושא גם בגלל חיבתי למתמטיקה ולהוראה וגם בגלל אביב שהחל בשבוע שעבר את כתה ב' ואני משתדל מאד לתת לו כלים טובים ללמוד (ללמוד כיצד ללמוד), להבין ולהתבטא, לרבות בשפה ובמתמטיקה.

אני עוקב אחרי הפרסומים האלה מאז שגיליתי את ספרו הנפלא של רון אהרוני מתמטיקה שירה ויופי. הנה כמה קישורים על ספרו הנהדר של אהרוני: http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3496492,00.html וגם זה http://www.poetryplace.org/monthpoet2-may08.html



Thursday, September 4, 2008

אי תיקון שגיאות תלמידים

כתבתי על אי שביעות רצוני מכך שהמורות של אביב (עכשיו בכתה ב') אינן מתקנות שגיאות כתיב, סגנון והבנה בעבודות הכתה ולא בשעורי הבית (אם בכלל נותנות שיעורי בית), בפורום הורים בתפוז.
הנה קישור לדיון: http://www.tapuz.co.il/tapuzforum/main/Viewmsg.asp?forum=149&msgid=121197781

שיחה עם נציגי שירות של אמפא


שיחה עם נציגי שירות של אמפא

אני: שלום
מוקדנית: אמפא שלום
אני: קניתי מכונת כביסה ובחנות אמרו שעלי לצלצל אליכם להזמין טכנאי
מוקדנית: אז אתה צריך טכנאי לתקן מכונת כביסה?
אני: לא. אני רוצה להשתמש בה. המכונה חדשה.
מוקדנית: אז אתה צריך טכנאי שיחבר לך אותה?
אני: לא. אני יודע לחבר לבד. בחנות אמרו לי שהטכנאי שלכם צריך להוציא אותה מהאריזה כי אחרת האחריות לא תהיה בתוקף.
מוקדנית: אז אתה רוצה שירות טכנאי שיתקין מכונה חדשה?
אני: טוב. כן.
מוקדנית: [שואלת שאלות פרטיות. כשהיא מגיעה למספר תעודת הזהות שלי אני עוצר אותה]
אני: אני מבין מדוע את זקוקה לשמי, לשם המשפחה, לכתובת, לדגם המכונה, לתאריך הקנייה, אבל אינני מבין מה לך עם מספר תעודת הזיהוי שלי. את מתכוונת לברר עלי במשרד הפנים?!
מוקדנית: אה... אבל... זה מה שרשום לי למלא...
אני: תעברי הלאה!
מוקדנית: ואללה! עבר!
מוקדנית: אז אתה רוצה טכנאי?
אני: כן... כן...
מוקדנית: יום חמישי?
אני: אפשר היום?
מוקדנית: אני אברר...
אני: [ממתין]
מוקדנית: לא. יש לי רק ביום חמישי.
אני: אבל אני זקוק כבר למכונת הכביסה עובדת ואני מחכה רק לכם. כשקניתי את המכונה בחנות לפני מספר ימים הם התקשרו אליכם עוד באותו היום כדי לתאם אתכם, כי ידענו שאתם לא ממהרים, ולא נתתם להם לתאם לי לפני שיש בידי את המכונה.
מוקדנית: אז אתה רוצה שאני אקדים לך?
אני: כן.
מוקדנית: טוב. אני אברר.
אני: [ממתין]
מוקדנית: תודה שהמתנת. טוב יש לי ביום חמישי.
אני: אבל כבר אמרת יום חמישי. אני צריך לפני כן.
מוקדנית: אז אתה לא יכול ביום חמישי?
אני: אני יכול אבל מעוניין להקדים. מה עם מחר?
מוקדנית: אני אברר
אני: [ממתין]
מוקדנית: יש לי ביום חמישי ולא מחר.
אני: אההה!!!! אני צריך לפני כן. זה אפשרי?
מוקדנית: אני אברר
אני: רגע!!!! [אבל היא כבר שמה אותי בהמתנה]
מוקדנית: אני יכולה רק ביום חמישי.
אני: טוב... יום חמישי. מתי ביום חמישי?
מוקדנית: בין שתיים לארבע.
אני: תודה רבה. אודה לך אם תצליחי להקדים ולהודיע לי.
מוקדנית: תודה. שלום.


Saturday, August 30, 2008

אחים ללא יריבות מאת אדל פייבר ואליין מייזליש

אחים ללא יריבות מאת אדל פייבר ואליין מייזליש

זה הספר השלישי של פייבר ומייזליש.
הראשון היה "איך לדבר כך שהילדים יקשיבו ולהקשיב כך שהילדים ידברו"
השני היה "איך לדבר כך שהילדים ילמדו בבית ובבית הספר"

כמו השניים הראשונים גם ספר זה מוצלח מאד לטעמי.
הוא קליל לקריאה, מלא בדוגמאות ומלווה בסיפורים ובמקרים רבים כך שלא קשה למצוא כמה וכמה דוגמאות ומקרים שקל להזדהות אתם וללמוד מהם על המקרה שלנו בביתינו.
העצות מועילות מאד. ניסיתי והופתעתי.
גם ההסברים שמאחורי העצות אכן מרשימים.

אין פה הוקוס פוקוס, רק אמפתיה ופתיחות והמון נסיון חיים שמתורגם לספר קליט שמדבר יפה בגובה העיניים.

אני ממליץ מאד על הספר הזה כמו גם על שאר הספרים של השתיים.


Thursday, August 28, 2008

מתמטיקה מאת טימותי גוורס


מתמטיקה מאת טימותי גוורס

OXFORD

מאנגלית: דן דראי

ידיעות אחרונות ספרי חמד


על הספר מאת ליאו קורי כפי שפורסם בכתב העת גליליאו:

http://www.ifeel.co.il/page/8325


על הספר מאת נתי ליניאל כפי שפורסם בעיתון הארץ:

http://www.haaretz.co.il/hasite/spages/882417.html


שני המבקרים הללו מסכימים על הטוב שבגרסה המקורית באנגלית, אך גם מבקרים את התרגום לעברית ואת העריכה (אם כי, לדעתי הם היו עדינים מאד ולא שמו לב לטעויות ולשגיאות רבות אחרות,שאותן אנסה בעצמי לפרט בהמשך).


הנה הנסיון שלי לסכם את חווית הקריאה שלי את הספר:


הספר עצמו יקר (88 ש"ח) וקטן מימדים: קטן יותר ממחברת קטנה ומכיל כ-160 עמודים.הנושא עצמו (נסיון להסביר מתמטיקה באופן פופולרי) והמחבר כמו גם ההתהדרות בסדת אוקספורד היוקרתית עשו כולם את שלהם והביאוני לרכוש את הספר.


התחלתי לקרוא בו כשאני מלא בציפיות והתאכזבתי מאד.


מצאתי בספר טעויות רבות.טעות אחת לכל עשרה עמודים או פחות. לדעתי, זה מראה שהמתרגם והעורך עשו עבודה רשלנית מאד.

זה פגע מאד בהנאת הקריאה ותרם להרגשה שרומיתי. מה זה הזלזול הזה בקוראים?


הטעויות הן מסוגים שונים:

  • טעויות בעימוד הטקסט (למשל ייצוג סדרת מספרים או מספר מדומה)
  • שגיאות כתיב
  • כתיב לא אחיד: כתיבות שונות של אותו השם באותו העמוד ובאותה הפסקה
  • שגיאות תחביר
  • אי דיוקים בתיאורים הסטוריים
  • שיבוש מונחים מדעיים ומתמטיים ותרגום "מלה במלה" מאנגלית תחת שימוש בחלופות העבריות הקיימות והמקובלות

נדמה כי למתרגם לא היתה זיקה לנושא והוא לא הביע עניין ותשומת לב לנושא.המתרגם כפי הנראה כלל לא מכיר את התחום, לא קורא ספרות מקצועית בנושא ואינו מודע לחידושים בתחום.לדוגמה: הוכחת השערת פואנקרה ב-2006 היתה צריכה בהחלט להכנס כהערת עורך או מתרגם,

אף על פי שהמחבר במקור צדק כשטען שהבעיה פתוחה. כי היא אכן היתה פתוחה בזמן שבו הוא כתב את ספרו והוציאו לאור בשנת 2002.


דוגמה טובה מאד להשקעה של תרגום ועריכה ניתן לראות בתרגום לעברית של השערת פואנקרה, אפרופו, מאת דניאל או'שיי בתרגום מעולה של עמנואל לוטם בהוצאת אריה ניר. הערות המתרגם והעריכה לאורכו של הטקסט ובסופו היו מאד מחכימות ומאד מועילות והפנו למידע נוסף ולכותרים נוספים לעיון מעמיק יותר.


דוגמה טובה יותר למבוא נגיש למתמטיקה שגם סוקר את התחום עצמו, פילוחו לנושאים והגישות לפתרון בעיות בו, כמו גם דיונים מעמיקים בקשר שבין יופי שירה ומתמטיקה ניתן לראות בספרו המעולה של הפרופסור רון אהרוני. הנה על ספרו של אהרוני באתר וואינט: http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3496492,00.html.

רשימת טעויות לא מקיפה אך מאפיינת:


  • בהקדמה שבעמוד 9 העימוד בתיאור הסדרה אינו נכון והיה צריך למקם את שלוש הנקודות במקום אחר ולא כפי שנדפס
  • בעמוד 18 איור 2 מופיע עם כיתוב באנגלית במקום שהכיתוב יופיע בעברית.
  • בעמוד 39 במקום לכתוב 2x0 או 0x2 כתבו טעות. כנראה גם כאן האשמה היא בעימוד.
  • בעמוד 46 שוב טעות בעימוד בתיאורו של הרכיב המדומה בפסקה השלישית
  • בעמוד 49 בחוק חז1 כתובה טעות שמספר בחזקת אחד הוא אחד לכל מספר. חוק נכון יהיה לכתוב שכל מספר בחזקת אחד יהיה שווה למספר עצמו, לכל מספר.
  • ועוד בעמוד 49 בפסקה האחרונה: שמספר שאינו אפס שווה לעצמו בחזקת אחד (זה נכון) ואז הוא גם שווה לעצמו בחזקת אפס (וזאת שטות גמורה).
  • בעמוד 64 שכח המתרגם כי המלה יתד היא שם עצם בנקבה ועשה שימוש רב בלשון זכר פרט לאי עקביותו פעם אחת בעמוד בו הוא כתב נכון שהיתדות עומדות לעומת שימוש חוזר ונשנה בלשון זכר: ארבעה יתדות
  • בעמוד 80 בפסקה השנייה כותבים על קירוב טוב למספר 2 בעוד שצריך היה לכתוב שזה קירוב טוב לשורש 2.
  • בעמוד 89 טעות בהסברים ובלבול בפסקה הראשונה: במקום שלושה צעדים ימינה ואחד למעלה עבוד תיאור הקורדינטה (3,2) היה צריך להיות כתוב שלושה צעדים ימינה ושני צעדים למעלה.
  • וועוד טעות דומה שוב בעמוד 89 עם קורדינטה אחרת.
  • בעמוד 116 כתיבות שונות לשמו של המתמטיקאי פואנקרה.
  • בעמוד 129השערת פואנקרה מוצגת כבעייה פתוחה בעוד שבעת ההוצאה לאור של התרגום בעברית היה כבר ידוע מזה מספר חודשים שפרלמן הוכיח את השערת פואנקרה.
  • בעמוד 130 שוב בעיות עימוד בתיאור אברי סדרה.
  • בעמוד 131 שגיאת כתיב במילה בערך שנכתבה בארך.
  • בעמוד 132 שוב שגיאות עימוד בתיאור אברי סדרה.
  • ושוב אותה בעיית עימוד בעמוד 133.

יש עוד בעיות בספר אך נמאס לי לפרטן ולהשקיע זמן.


בקיצור – לא לקנות וחבל על הזמן שלכם – העדיפו לקרוא את הגרסה באנגלית המקורית או טוב מכך קראו את ספרו של רון אהרוני מתמטיקה שירה ויופי.



Monday, August 18, 2008

מי אני שאחליט על גורלם? מאת נעמה צבר בן יהושע לירון דושניק גדי ביאליק

מי אני שאחליט על גורלם? מאת נעמה צבר בן יהושע לירון דושניק גדי ביאליק

על הספר באתר ההוצאה לאור: http://www.magnespress.co.il/website/index.asp?category=185&id=2885

נמרוד אלוני על הספר: http://www.magnespress.co.il/PDF_files/miani.pdf

ספר, או ליתר דיוק חוברת דקיקה, ובו מוצגים מקרים שמעלים התלבטויות אתיות של מורים ומנהלים בנוגע להתמודדות עם תלמידים או עם עמיתים.

אהבתי:
  • מקרים מעניינים ולא מופרכים, בהחלט כאלה שיכולים לקרות לכולם, גם אהבתי שקל להשליך ממקרים אלה בנושאי חינוך על מקרים דומים במקומות עבודה או ביחסים בין אנשים
  • סקירה עיונית על הנושא
  • גורם לחשוב על מקרים כאלה ולגבש דעה או דרכי פעולה ולו מתוך מודעות לנושא
לא אהבתי:
  • הספר סטרילי מאד בכך שאינו מביע עמדה, אינו מכוון ואינו מציע פתרונות. מבחינה זאת הוא רק משמש בתור חומר גלם גולמי מאד לדיונים ואינו מביא עמו שום חידוש בדרכי התמודדות.
  • הסעיפים שמסבירים את הדילמה והקונפליקט מיותרים מאד לדעתי. כאילו הכותבים הניחו שהקוראים לא חכמים ונבונים מספיק כדי לשאול שאלות אלה בעצמם. עוד השאלות מעצבנות בכך שהן שואלות שאלות שלדעתי מתבקשות בנושא אך ללא שום מאמץ לענות עליהן.
בסה"כ בסדר. לא משהו וגם לא נורא. מי שמשתמש בראש או קרא רבות על נושאים של פסיכולוגיה וחינוך, ניהול ויחסים בין אנשים יבוא עם ציפיות לספר ולא יקבל תמורה הולמת, לדעתי.

בהחלט ציפיתי שהכותבים ינסו לתקוף את הבעיות האתיות בדרכים לפתרון ולא יעמדו מהצד יושבים על הגדר.

המדענים הגדולים מאת מלווין בראג

המדענים הגדולים מאת מלווין בראג

על הספר מאתר ההוצאה לאור: http://www.booksintheattic.co.il/titlePage.asp?bID=3621963

הספר סוקר 12 מדענים ומסביר עליהם, על עברם ופועלם דרך שיחות עם אישים מובילים.
הספר מבוסס על סדרה בנושא

מעניין היה לקרוא על אנשים שטרם יצא לי להכיר. מפתיע איך תמצות דבריהם של האישים המרואיינים כמו של ריצ'ארד דוקינס לא כוללים רעיונות מרכזיים של אותם האנשים. לרבות התייחסותו של דוקינס לא רק לדארוויניזם אלא לדעותיו על אתאיזם והעמדות מול הדת בכלל. ודווקא נושאים של דת ומעמדו של המדען או של הממציא והחוקר מול מוסדות הדת כן זכו להתייחסות רחבה בספר אבל לא זכו לתגובות של דוקינס ולדעתי זה חבל. אפילו אני חושד שזאת מעיין צנזורה של רעיונות כדי שלא לחבל בפופולריות הנושא וכדי שלא להכעיס.

ספר נחמד ומחכים.

F5 Networks at the bowling center

F5 Networks' employees @ the bowling center

Check out the pictures at: http://yeda.cs.technion.ac.il/~yona/f5_tlv/index.html#17.8.2008
















Sunday, August 17, 2008

טוקבקיסט בעברית

טוקבקיסט בעברית

הצעות שראיתי:
  • תגובן
  • מגיבן
אז מדוע לא:
  • תגובאי
  • מגיבאי

חברי, דימה רובניאגין, מציע שתגובן ומגיבן הן תכונות או מאפיינים של מי שמגיבים בתור תחביב או לשם הנאה או באופן מזדמן ואילו תגובאי ומגיבאי הם שמות מקצוע של מגיבים מקצועיים.


קמבק בעברית -- חזבוג -- חדשוש -- הופעת אורח אצל רוביק רוזנטל

קמבק בעברית -- חזבוג -- חדשוש -- הופעת אורח אצל רוביק רוזנטל

כתבתי לפני כמה ימים על הצעתי למלה עברית לקמבק הלועזי: חזבוג, הלחם של חזר בגדול.
את הצעתי זאת שלחתי גם לרוביק רוזנטל עבור טורו באתר nrg.
והנה, קבלתי את תגובתו בדוא"ל בו הוא מודה לי וכותב שהצעתי חביבה.
הוא היה גם אדיב וכתב על הצעתי (וציין את שמי) בטורו האחרון: http://www.nrg.co.il/online/5/ART1/773/639.html. עוד מצא חן בעיני שהצעתי הופיעה בכותרת הטור.

יפה! :-)

חברתי לעבודה, אורנה, מספרת לי שהצעה למלה קיימת כבר והיא חדשוש, לאמור שזה חידוש בשנית. מעניין.

שלמה יונה חזבג בטור של רוביק רוזנטל! האח!

Saturday, August 9, 2008

לפיכך נתכנסנו מאת יוסי שריד

לפיכך נתכנסנו מאת יוסי שריד
לא נהנתי מהספר.
הסגנון מקורי מאד -- סיפור של תקופות בהסטוריה של מדינת ישראל, כל פרט מפי דמות שונה המספרת בגוף ראשון על חוויות אישיות שנותנות זויות מבט מקוריות על ההסטוריה הידועה יותר וזאת שידועה פחות.
למעשה, הרעיון הזה של סגנון כתיבה, הוא זה שמשך אותי לרכוש עותק של הספר ולקרוא בו.
אבל מה -- לא התחברתי. לא נהנתי לקרוא. הרגשתי שהכל מאולץ משהו. היו לי ציפיות שונות מהספר.
לא היה לי משעשע, ולא מפתיע ואפילו לא מעניין.
הנה קישור על הספר מאתר טקסט: http://www.text.org.il/index.php?book=08010412
מאד הזדהיתי עם הביקורת על הספר באתר גלובל רפורט: http://www.global-report.co.il/safrut/?l=he&a=244038
קראתי את הביקורת של אתי בן זיו ביומן הרשת שלה והתפלאתי, האם קראנו את אותו הספר?! אולי מה שקסם לה, לא דיבר אלי. אני זוכר את כל מה שהיא כתבה עליו ויחד עם זה לא ראיתי בזה משהו מיוחד. נדמה לי שהארועים המדוברים בספר ושהדמויות והנושאים שבין השורות מבקרים אותם ומנתחים אותם מנקודות מבט שונות מהמקובל, הם ארועים שלי באופן אישי, לפי השכלתי ולפי עברי וידיעותי, פשוט לא מדברים אלי ולא מהווים עבורי נושאים או אישים מכוננים או משפיעים או חשובים מעבר לערכם ולהערכתם "על הנייר" לפי ההסטוריה. אלי משום כך, לא השפיעה עלי הכתיבה של יוסי שריד, כי איך אוכל לראות את אותם האישים או הארועים בעין ביקורתית מנקודת מבט אישית ולהרגיש משהו סאטירי או ביקורתי או בכלל בעוד שממילא לא נראה לי שהיתה לי דעה נחרצת בעד או נגד אותם אישים או ארועים. אפילו הייתי אומר שהדעות שמובעות באופן ישיר או באופן מתחכם ונסתר בספר הם די לעוסות לדעתי.
לסיכום, לא נהנתי, והתאכזבתי.
אולי אשוב ואקרא שוב את הספר יום אחד, אם אהיה מאד משועמם ולא יהיה לי משהו מעניין יותר לקרוא או לעשות. אולי לא.